Retur comercial voluntar

G-Trots acceptă solicitarea în 14 zile calendaristice de la livrare, dacă produsul este complet, identificabil și respectă condițiile stabilite în politica de retur. Acest beneficiu nu reprezintă dreptul de retragere rezervat consumatorilor.

Solicită retur comercial →

Produse și costuri

Poți selecta unul, mai multe sau toate produsele. Fiecare poziție este acceptată ori refuzată motivat. Livrarea inițială nu se rambursează, iar costul curierului de retur afișat înaintea solicitării se scade din suma aprobată.

Garanții contractuale

Garanțiile, remediile și termenele B2B sunt cele din documentația produsului, factura/comanda și acordurile comerciale aplicabile. Regulile obligatorii B2C nu sunt extinse automat cumpărătorilor profesioniști.